Exzellenz im Dienstleistungsmarketing. Fallstudien zur Kundenorientierung

Kundenorientierung

von: Manfred Bruhn · Heribert Meffert

Gebunden

ISBN-13: 978-3-409-11923-8

ISBN-10: 3-409-11923-X

Gabler Verlag · 2002

Siehe auch:
2012TaschenbuchExzellenz im Dienstleistungsmarketing: Fallstudien zur Kundenorientierung