Das ABC des Call Center Management: Die wichtigsten Fachbegriffe rund um Call Center und Kundenservice

Fachbegriffe

von: Günter Greff · Simone Fojut

Taschenbuch

ISBN: 978-3-322-87141-1

ISBN-10: 3-322-87141-X

Gabler Verlag · 2012

Siehe auch:
2003Gebundene AusgabeDas ABC des Call Center Management. Die wichtigsten Fachbegriffe rund um Call Center und Kundenservice