Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden

Dienstleistungen

von Manfred Bruhn

Gebunden

ISBN-13: 978-3-540-27746-0

ISBN-10: 3-540-27746-3

Springer · 2006

Siehe auch:
2010Gebundene AusgabeQualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
2008Gebundene AusgabeQualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
2004Gebundene AusgabeQualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
2003Gebundene AusgabeQualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden