Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden

Dienstleistungen

von Manfred Bruhn

Gebunden

ISBN-13: 978-3-540-76867-8

ISBN-10: 3-540-76867-X

Springer · 2008

Siehe auch:
2010Gebundene AusgabeQualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
2006Gebundene AusgabeQualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
2004Gebundene AusgabeQualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
2003Gebundene AusgabeQualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden