von Manfred Bruhn
Springer-Verlag GmbH · 2004
Gebunden
ISBN: 978-3-540-20292-9
ISBN-10: 3-540-20292-7
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von Manfred BruhnSpringer-Verlag GmbH · 2004 Gebunden ISBN: 978-3-540-20292-9 ISBN-10: 3-540-20292-7 |
| S. auch: | ||
| 2008 | Gebundene Ausgabe | Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden |
| 2006 | Gebundene Ausgabe | Qualitätsmanagement für Dienstleistungen. Grundlagen, Konzepte, Methoden |