von Manfred Bruhn
Springer, Berlin · 2008
Gebunden
ISBN-13: 978-3-540-76867-8
ISBN-10: 3-540-76867-X
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von Manfred BruhnSpringer, Berlin · 2008 Gebunden ISBN-13: 978-3-540-76867-8 ISBN-10: 3-540-76867-X |
| Siehe auch: | ||
| 2006 | Gebundene Ausgabe | Qualitätsmanagement für Dienstleistungen. Grundlagen, Konzepte, Methoden |
| 2004 | Gebundene Ausgabe | Qualitätsmanagement für Dienstleistungen. Grundlagen, Konzepte, Methoden |